Prealerta de Paquetes

La prealerta agiliza la identificación en bodega y reduce riesgos de “no identificado”. Se realiza desde tu cuenta de cliente.

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¿Qué es la prealerta?

Es el aviso previo de tus compras hacia nuestra bodega de Miami. Informas tracking, courier, factura y descripción del contenido para acelerar recepción, control documental y consolidación.

Recepción más rápida

Menos tiempo en “pendiente por identificar”.

Menos incidencias

Evita extravíos y discrepancias de valor.

Consolidación eficiente

Planifica salidas y embalaje según tu objetivo.

Ejemplos de seguimiento

Haz clic para rastrear o copia el código.

Cómo prealertar (dentro de tu cuenta)

  1. Paso 1
    Inicia sesión

    Entra a tu panel de cliente.

  2. Paso 2
    Nueva prealerta

    Selecciona “Prealertar paquete”.

  3. Paso 3
    Tracking y courier

    UPS/USPS/FedEx/DHL u otro.

  4. Paso 4
    Factura y contenido

    Adjunta factura y describe el artículo.

  5. Paso 5
    Confirmar

    Recibirás confirmación y número de caso.

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Campos mínimos

  • • Tracking y Courier
  • • Factura (por paquete)
  • • Descripción y valor declarado

Para múltiples compras, crea una prealerta por cada tracking o usa la opción “multi-paquete” en el panel.

Estados de tu envío

  • • Recibido en bodega
  • • En consolidación
  • • En tránsito internacional
  • • Aduana
  • • En reparto
  • • Entregado
Rastrear envío

¿Listo para prealertar?

Entra a tu cuenta para registrar tu prealerta y acelerar la recepción.

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